LinkCo luôn thấu hiểu mối quan tâm đặc biệt của Quý khách hàng về việc bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân đã cung cấp. Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ thông tin của khách hàng một cách tuyệt đối.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để sử dụng phần mềm LinkCo, Quý khách hàng cần tạo tài khoản và cung cấp một số thông tin cơ bản như: tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế, người liên hệ, số điện thoại, email và một số thông tin khác. Thủ tục này giúp LinkCo xác minh danh tính khách hàng, đảm bảo quyền truy cập phần mềm hợp lệ, đồng thời thuận tiện trong việc liên hệ và hỗ trợ khi cần thiết. Các thông tin đánh dấu * là bắt buộc. Những thông tin khác có thể không cung cấp, nhưng LinkCo khuyến khích nên điền thông tin đầy đủ để việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng được nhanh chóng và hiệu quả nhất trong suốt quá sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của Quý khách hàng một cách minh bạch và chỉ phục vụ các mục đích sau:
Quản lý tài khoản và cấp quyền truy cập phần mềm
Đo lường và cải thiện các dịch vụ của LinkCo
Thông báo cho khách hàng về các cập nhật hoặc thay đổi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Thông báo về việc gia hạn dịch vụ hoặc nâng cấp sản phẩm khi cần thiết
Hỗ trợ chăm sóc và giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng nền tảng
Xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng là cơ sở để LinkCo cung cấp và quản lý quyền truy cập vào các sản phẩm, dịch vụ phần mềm. Do đó, dữ liệu này sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình nền tảng hoạt động.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
Địa chỉ: Tầng 4B, 485B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
5. LinkCo cam kết bảo vệ thông tin khách hàng
LinkCo luôn đặt bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu và sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ tối ưu nhất nhằm ngăn chặn mọi rủi ro rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi sẽ thực thi kiểm soát quyền truy cập và chỉ cho phép truy cập thông tin cá nhân đối với những nhân viên cần nó để hoàn thành trách nhiệm công việc của họ trong hệ thống.
